আপনি 99gaming-এ যা তথ্য দেন, সেটা কীভাবে রাখা হয়, কেন রাখা হয় এবং কখনো কাউকে দেওয়া হয় কিনা — এই পেজে সব সহজ বাংলায় জানতে পারবেন। আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি অধিকার, সুবিধা নয়।
99gaming যেভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে — এক নজরে
99gaming-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। এটা ব্যাংকিং শিল্পের মানদণ্ড — আপনার তথ্য মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না।
আপনার তথ্য অ্যাক্সেস-নিয়ন্ত্রিত সার্ভারে রাখা হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সেই তথ্য দেখতে পারেন — এবং প্রতিটি অ্যাক্সেসের লগ রাখা হয়।
99gaming আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয়।
আপনার কাছে অধিকার আছে নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার। 99gaming এই অধিকারগুলোকে সম্মান করে এবং অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করে।
99gaming শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম চালাতে সত্যিই দরকার। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না — এটা ডেটা মিনিমাইজেশন নীতির অংশ।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করতে পারবেন। আমাদের মার্কেটিং কমিউনিকেশন সম্পূর্ণ অপ্ট-ইন ভিত্তিক — আপনার অনুমতি ছাড়া কিছু যাবে না।
এই গোপনীয়তা নীতি 99gaming প্ল্যাটফর্ম (99gaming.click) এবং এর সাথে সম্পর্কিত সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।
99gaming আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিটি লেখা হয়েছে সহজ বাংলায় — যাতে আইনি ভাষার জটিলতায় আপনাকে না পড়তে হয়। আমরা চাই আপনি পুরোপুরি বুঝুন আপনার তথ্য নিয়ে কী হচ্ছে।
এই নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। 99gaming যেকোনো সময় এই নীতি আপডেট করতে পারে — পরিবর্তন হলে এই পেজে নতুন তারিখ দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন: support@99gaming.click — বাংলায় উত্তর পাবেন।
99gaming তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে গিয়ে যা তৈরি হয় এবং পেমেন্টের সময় যা আসে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন লাগে |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিত করতে |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সাপোর্টের জন্য |
| পেমেন্ট তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের রসিদ | ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধে |
| কার্যকলাপ তথ্য | বেট ইতিহাস, গেম সেশন, লগইন সময় | সেবার মান উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিংয়ে |
| কুকি তথ্য | পছন্দ সেটিংস, সেশন ডেটা | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে |
99gaming শুধুমাত্র সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানে সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অপ্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
99gaming আপনার তথ্য কেবল নিচের উদ্দেশ্যগুলোর জন্য ব্যবহার করে:
99gaming আপনার তথ্য উপরে উল্লেখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করে না। নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আগে আপনাকে জানানো হবে।
99gaming ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে ছোট একটি ডেটা ফাইল যা আপনার পছন্দ ও সেশন মনে রাখতে সাহায্য করে। তিন ধরনের কুকি ব্যবহার হয়:
প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না — তাই এগুলো বন্ধ করার বিকল্প নেই।
অ্যানালিটিক্স কুকি: কত মানুষ কোন পেজ ব্যবহার করছেন, কোথায় সমস্যা হচ্ছে — এই ধরনের সামগ্রিক তথ্য বোঝার জন্য। ব্যক্তিগত পরিচয় এখানে থাকে না।
পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা, লেআউট পছন্দ ও কাস্টমাইজেশন মনে রাখতে। এগুলো বন্ধ করলে প্রতিবার লগইনে সেটিংস নতুন করে দিতে হবে।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলা বা নতুন কুকি ঠেকানো যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে 99gaming সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Chrome-এ কুকি ম্যানেজ করতে: Settings → Privacy and Security → Cookies and other site data — এখান থেকে 99gaming.click-এর কুকি আলাদাভাবে নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।
99gaming আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:
যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে তাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড যাচাই করা হয় এবং তারা 99gaming-এর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।
99gaming আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা রেখেছে:
সব ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড — আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মাঝে কেউ তথ্য পড়তে পারবে না।
আমাদের সার্ভার একাধিক ফায়ারওয়াল দিয়ে সুরক্ষিত — অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।
স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সন্দেহজনক লেনদেন ও লগইন প্রচেষ্টা তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করে।
সদস্যদের তথ্য শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে দেখতে পারেন — এবং প্রতিটি অ্যাক্সেসের লগ থাকে।
সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড — সার্ভারে অ্যাক্সেস পেলেও তথ্য পড়া যাবে না।
স্বতন্ত্র তৃতীয় পক্ষ প্রতি কোয়ার্টারে আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা পর্যালোচনা করে।
তবে কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে 99gaming দ্রুত সদস্যদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে — এবং 99gaming এগুলো সম্মান করে:
আপনি সম্পর্কে কী তথ্য আমাদের কাছে আছে তা জানতে চাইতে পারবেন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে দেওয়া হবে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। প্রোফাইল সেটিংস থেকে বেশিরভাগ তথ্য নিজেই পরিবর্তন করা যায়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন — আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন — যেমন মার্কেটিং কমিউনিকেশন বন্ধ করা।
আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পেতে পারবেন। এই অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্টে ইমেইল করুন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@99gaming.click-এ ইমেইল করুন — ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
99gaming ডেটা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল আলাদা:
কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতায় নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয় — যেমন মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের আওতায় লেনদেনের রেকর্ড। এই ক্ষেত্রে ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
আপনি যদি মনে করেন আপনার গোপনীয়তা অধিকার লঙ্ঘিত হয়েছে, তাহলে প্রথমে আমাদের সরাসরি জানান। আমরা সব অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং সমাধান করার চেষ্টা করি। সমাধান না হলে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষে অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে।
99gaming এর গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা হয় — সর্বোচ্চ মান বজায় রাখতে প্রয়োজনে আপডেট করা হয়।
অনলাইনে কোথাও নিবন্ধন করার সময় আমরা অনেকেই তথ্য দিয়ে দিই না ভেবে। কিন্তু প্রতিটি প্ল্যাটফর্মে আপনার যে তথ্য যাচ্ছে, সেটা কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা জানা উচিত। 99gaming এই ব্যাপারে স্বচ্ছ থাকতে চায় — তাই এই পেজে সব কিছু খোলাখুলি লেখা হয়েছে।
99gaming-এ নিবন্ধন করলে নাম, মোবাইল নম্বর ও বয়সের তথ্য চাওয়া হয়। এটা শুধু ফর্ম পূরণের জন্য নয় — প্রতিটি তথ্যের কারণ আছে। মোবাইল নম্বর দরকার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে এবং উত্তোলনের সময় পরিচয় নিশ্চিত করতে। বয়সের তথ্য দরকার ১৮+ যাচাই করতে — এটা আমাদের আইনগত দায়িত্ব এবং নৈতিক অঙ্গীকার। KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র চাওয়া হয় মূলত বড় উত্তোলনের সময় — এটা আপনার টাকা অন্য কেউ তুলে নিতে না পারার সুরক্ষা।
বিকাশ বা নগদ দিয়ে ডিপোজিট করার সময় যে তথ্য যায়, সেটা সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়। 99gaming আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না — শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর থাকে। এটা ব্যাংকিং শিল্পের মানদণ্ড। তাই কেউ যদি 99gaming-এর নাম ব্যবহার করে আপনার বিকাশ পিন জানতে চায়, সেটা প্রতারণা — আমরা কখনো পিন জিজ্ঞেস করি না।
না — কুকি আসলে আপনার সুবিধার জন্য। 99gaming-এ লগইন করলে যদি প্রতিবার নতুন করে সেটিংস দিতে হত, সেটা বিরক্তিকর হত। কুকি আপনার পছন্দ মনে রাখে। তবে আমরা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না যা আপনাকে অন্য ওয়েবসাইটেও অনুসরণ করে। 99gaming-এর কুকি শুধুমাত্র 99gaming.click ডোমেনের মধ্যেই কাজ করে।
যখন আপনি 99gaming-এ Pragmatic Play বা PG Soft-এর একটি স্লট খেলেন, সেই গেম চালাতে গেম প্রোভাইডারের সাথে একটি সেশন তৈরি হয়। এই সেশনে আপনার 99gaming-এর ব্যবহারকারী আইডি থাকে — নাম, মোবাইল নম্বর বা আর্থিক তথ্য নয়। গেম প্রোভাইডাররা জানে যে কেউ একজন স্লট খেলছে, কিন্তু সেই মানুষটি কে তা জানে না। এই পদ্ধতি শিল্পের মানদণ্ড এবং আপনার গোপনীয়তার সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
99gaming-এর প্রমোশনাল এসএমএস বা ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে। প্রতিটি মার্কেটিং ইমেইলের নিচে "আনসাবস্ক্রাইব" লিংক থাকে। সরাসরি প্রোফাইল সেটিংস থেকেও নোটিফিকেশন বন্ধ করা যায়। অপ্ট-আউট করলেও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা — যেমন লেনদেনের নিশ্চিতকরণ বা নিরাপত্তা সতর্কতা — পাঠানো অব্যাহত থাকবে, কারণ এগুলো মার্কেটিং নয়, সেবার অংশ।
যদিও 99gaming সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়েছে, তারপরেও সাইবার আক্রমণের ঝুঁকি সম্পূর্ণ শূন্য নয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে 99gaming আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাবে। কী তথ্য প্রভাবিত হয়েছে, ক্ষতি কমাতে কী করতে হবে এবং 99gaming কী পদক্ষেপ নিচ্ছে — সব জানানো হবে। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় সক্রিয়ভাবে সহায়তা করা হবে।
নিজের অ্যাকাউন্ট আরো নিরাপদ রাখতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং দুই-ধাপ যাচাইকরণ চালু রাখুন — প্রোফাইল সেটিংস থেকে।
99gaming-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস নিন।
গেমিং ফিচার নিয়ে যা অনেকে জানতে চান